生物科技销售数据与新人陪练

业务问题

客户、订单和绩效信息分散在个人记录与表格中，经营数据常滞后；销售新人培训依赖老员工，单独建立知识库也不足以形成可验证的上岗能力。

访谈中的工作流

1. 梳理客户、订单、绩效与培训流程
2. 整理历史信息并连接CRM、ERP和经营看板
3. 结合日报周报及拜访记录辅助解释趋势
4. 以陪练和考试验证新人能力，迭代上岗标准

适用条件与人工责任

• 可整理的客户订单及销售活动记录
• 明确的数据口径与业务管理责任
• 销售培训素材、陪练情境和上岗标准